Profissionais do e-commerce certamente já ouviram falar sobre cross selling e up selling. Mas, você sabe o que significa cada um desses termos? De que forma eles são aplicados quando o consumidor está em seu e-commerce, por exemplo? Existem estratégias…
Você já ouviu falar sobre a importância da definição da estrutura organizacional de uma empresa? Afinal, vale mesmo gastar tanto tempo para planejar como as áreas, hierarquias e os fluxos de informação irão funcionar? Entender a fundo a lógica dos…
No início deste ano, a Fundação Dom Cabral lançou os resultados de uma pesquisa realizada com diversos trabalhadores para poder entender como eles enxergam as mudanças do último ano na forma de entregar serviços. Como é do conhecimento de todos,…
Normalmente, o plano de cargos e salários é utilizado estrategicamente, visando principalmente reter os talentos distribuídos dentro da empresa. Sabe-se que quando implementado da forma correta, oferece aos colaboradores a oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional dentro da organização, contribuindo,…
Com a chegada da pandemia ao país, no início de 2020, a figura do líder coach dentro das empresas e organizações ganhou ainda mais espaço e, também, sentido. Afinal, dentro de todo um contexto organizacional e operacional, o líder…
Algumas pessoas ainda acreditam que um líder de sucesso já nasce com o dom de conduzir e encaminhar, sem contar aqueles que intitulam que essa característica é fruto exclusivo de cargas genéticas. Porém hoje, estamos aqui para provar que você…
Você já ouviu falar em metodologia ágil? Está aí um conjunto de práticas, e também de técnicas, para gestão de projetos que chegou para ficar. Isso se dá, principalmente, por conta da rapidez, eficiência e flexibilidade que elas oferecem…
Você conhece o papel de um líder que gerencia uma equipe multigeracional? Liderar equipes multigeracionais tem sido um desafio para muitas empresas, isso porque grupos que possuem pessoas com diferentes idades transformam e desafiam o ambiente de trabalho com…
Diante de um período repleto de incertezas, de abre e fecha de portas, surgiu o desejo e também a necessidade de muitos trabalhadores se reinventarem e pensarem em uma possível transição de carreira. Mudar de direção profissional depois de anos…
O mundo torna-se a cada dia mais volátil, incerto, complexo e ambíguo. VUCA (volatility, uncertainty, complexity e ambiguity) é a sigla em inglês usada para conceituar resumidamente a realidade da sociedade atual: A volatilidade indica a velocidade e a turbulência…
